Desde el 21 de abril, la Municipalidad de Guayaquil junto a la operadora de Telefonía Claro pusieron en funcionamiento esta plataforma para crear un canal de comunicación directo entre la comunidad y el Cabildo Porteño, a fin de brindar asistencia oportuna y contribuir a una mejor convivencia en la ciudad.
La atención está cubierta durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana, gracias a un trabajo coordinado de las Direcciones de Informática y Salud, más la Corporación para la Seguridad Ciudadana.
