Cumpliendo con todos los protocolos de seguridad dispuestos por el COE Nacional, para evitar el contagio por el COVID 19, la Corporación Registro Civil de Guayaquil ofrece varios de sus servicios, tanto en su oficina matriz, ubicada en la ciudadela Martha de Roldós, como en su oficina ubicada junto a las salas de velación de la Junta de Beneficencia de Guayaquil.
Como parte de los medidas, los funcionarios municipales fueron dotados de visores acrílicos, mascarillas y guantes, en tanto que, para el ingreso de los usuarios, se dispuso el paso obligado sobre una alfombra empapada en cloro para la limpieza del calzado y uso de mascarilla, en tanto que, en la sala de espera, los asientos están colocados con separación de un metro cada uno.