La Alcaldía de Guayaquil junto a la Concesionaria Municipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado para Guayaquil, Interagua, y la Empresa de Agua Potable y de Alcantarillado de Guayaquil, EMAPAG, asumirán el costo de las planillas de agua potable, de los usuarios con menos recursos, que hayan consumido hasta 15 metros cúbicos de agua durante los meses de marzo y abril.
Con esta medida se busca beneficiar a los guayaquileños, que se vieron afectados por la pandemia del COVID19. Además, de reactivar la economía de la urbe porteña, incluyendo a cerca de 18.000 locales comerciales, que registren consumos de agua potable dentro de este rango. Estos usuarios recibirán las planillas de marzo y abril totalmente en cero, según lo dispuso la Alcaldesa de la ciudad, Cynthia Viteri.