Políticas de privacidad Mimuni

Políticas de privacidad de Mi Muni

Mi Muni es la aplicación de la Muy Ilustre Municipalidad de Guayaquil centrada en el Ciudadano que tiene como objetivo proveerle de información actualizada, constante de los Eventos, Programas Municipales que se realizan en la Ciudad. Además, permitirá ubicar la Red de Infraestructura Municipal, entiéndase Instalaciones Deportivas, Clínicas, Dispensarios, Vacunatorios, Oficinas de Empresas Adscritas.

Para una interacción más cercana el Ciudadano mediante Mi Muni con un registro denominado “Registro Express” con datos nombre, correo electrónico y número de celular, que serán utilizados de acuerdo con las Políticas de Privacidad, podrá escoger qué tipo de información desea consultar y sobre que recibir notificaciones en su teléfono móvil.

Mediante Mi Muni los Ciudadanos registrados con su Cuenta Municipal tendrán la posibilidad de registrar denuncias, también conocidos como incidentes, que suceden en la ciudad, también realizar reservas en Eventos e inscribirse a Programas Municipales.

Mi Muni está disponible como un servicio de Municipio de Guayaquil para los ciudadanos para uso personal (nunca empresarial) y de forma gratuita tanto para dispositivos Android y IOS en teléfonos móvil con versión Android 10 o superior y IOS 12 o superior.

Esta página se utiliza para informar a los ciudadanos sobre nuestras políticas con la recopilación, el uso y la divulgación de información personal si alguien decide utilizar nuestro Servicio.

Si elige utilizar nuestro Servicio, acepta la recopilación y el uso de información en relación con esta política. La información personal que recopilamos se utiliza para proporcionar y mejorar el Servicio. no usaremos ni compartiremos su información con nadie, excepto como se describe en esta Política de privacidad.

Los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos y condiciones, a los que se puede acceder en Mi Muni a menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad.

De clic aquí para información respecto a los términos y condiciones de uso de Mi Muni.

Recopilación y uso de información

Para una mejor experiencia, mientras usa nuestro Servicio, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información de identificación personal, que incluye, entre otros, nombre, dirección, geolocalización de su domicilio, número de teléfono, correo electrónico. La información que solicitamos será almacenada por nosotros en los siguientes puntos finales del servidor  www.guayaquil.gob.ec y utilizado como se describe en esta política de privacidad. Toda la información que proporciona se almacena de forma segura. No compartimos sus datos con ninguna otra entidad.

Dato de Registro

Queremos informarle que cada vez que utiliza nuestro Servicio, en caso de un error en la aplicación, recopilamos datos e información (a través de productos de terceros) en su teléfono llamados Datos de registro. Estos Datos de registro pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet («IP») de su dispositivo, el nombre del dispositivo, la versión del sistema operativo, la configuración de la aplicación cuando utiliza nuestro Servicio, la hora y la fecha de su uso del Servicio y otras estadísticas.

Cookies

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se utilizan comúnmente como identificadores únicos anónimos. Estos se envían a su navegador desde los sitios web que visita y se almacenan en la memoria interna de su dispositivo.

Este Servicio no utiliza estas «cookies» de forma explícita. Sin embargo, la aplicación puede usar código y bibliotecas de terceros que usan «cookies» para recopilar información y mejorar sus servicios. Tiene la opción de aceptar o rechazar estas cookies y saber cuándo se envía una cookies a su dispositivo. Si elige rechazar nuestras cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de este Servicio.

Proveedores de Servicios

Podemos emplear empresas e individuos de terceros debido a las siguientes razones:

  • Para facilitar nuestro Servicio;
  • Para proporcionar el Servicio en nuestro nombre;
  • Para realizar servicios relacionados con el Servicio; o
  • Para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Queremos informar a los usuarios de este Servicio que estos terceros tienen acceso a su Información personal. El motivo es realizar las tareas que se les asignan en nuestro nombre. Sin embargo, están obligados a no divulgar ni utilizar la información para ningún otro fin.

Seguridad

Valoramos su confianza al proporcionarnos su información personal, por lo que nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para protegerla. Pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y confiable, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Enlaces a otros sitios

Este Servicio puede contener enlaces a otros sitios. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido a ese sitio. Tenga en cuenta que estos sitios externos no son operados por nosotros. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de estos sitios web. no tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Por lo tanto, se le recomienda revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos en [email protected]