Dirección de Control de Gestión y Aseguramiento de la Calidad
Misión
Planificar, controlar y monitorear la gestión Municipal, así como la gestión de las Fundaciones, Corporaciones y Empresas Públicas, a fin de articular las políticas emanadas por la Máxima Autoridad para consolidar el Control Interno; e implementar la estandarización de las actividades para contribuir a la mejora continua y aseguramiento de la Calidad acorde a las estrategias establecidas.
Funciones de la Dirección de Control de Gestión y Aseguramiento de la Calidad
- Planificar, dirigir y controlar los procesos de la Gestión Organizacional y Mejora Continua a través del Aseguramiento de la Calidad y Seguimiento y Control de los procesos para Municipio de Guayaquil, Fundaciones, Corporaciones y Empresas Públicas.
- Revisar el impacto que los anteproyectos y proyectos de ordenanzas propuestas por las direcciones municipales tengan en los procesos institucionales y servicios ofrecidos a la comunidad.
- Proponer y coordinar con el Municipio de Guayaquil, Fundaciones, Corporaciones y Empresas Públicas, las iniciativas que permitan mejorar los servicios ofrecidos a la ciudadanía.
- Impulsar el mejoramiento continuo e innovación de los servicios que el GADM-G brinda a la comunidad a través del análisis de la gestión por procesos.
- Ejecutar las políticas públicas en materia de control interno emanadas por la Máxima Autoridad.
- Controlar la aplicación de políticas de control interno, normas, lineamientos, metodologías, modelos, instrumentos y procedimientos emitidos por la administración pública y organismos de control afines a las competencias de área; asegurando la calidad de la gestión municipal, así como la gestión de las Fundaciones, Corporaciones y Empresas Públicas Municipales.
- Controlar la implementación de procesos y la mejora continua a través del seguimiento permanente de los mismos.
- Diseñar e implantar mecanismos de divulgación de la Gestión de la Mejora continua que permitan incrementar la Cultura Organizacional al interior del Municipio de Guayaquil.
- Diseñar e implantar mecanismos de divulgación de la gestión de la mejora continua que permitan incrementar la Cultura Organizacional en las Fundaciones, Corporaciones y Empresas Públicas.
- Identificar potenciales riesgos en la ejecución de procesos en la gestión municipal, que puedan o estén afectando el sistema de control interno; e, informar las inconsistencias halladas y sugerir medidas de mitigación a la Máxima Autoridad.
- Identificar potenciales riesgos en la ejecución de procesos en la gestión de las Fundaciones, Corporaciones y Empresas Públicas Municipales, que puedan o estén afectando el sistema de control interno; e, informar las inconsistencias halladas y sugerir medidas de mitigación a la Máxima Autoridad.
- Diseñar e implantar mecanismos de gestión del control al interior del Municipio de Guayaquil.
- Diseñar e implantar mecanismos de gestión del control en las Fundaciones, Corporaciones y Empresas Públicas Municipales.
- Proponer Modelos de Cambio de Cultura Organizacional por Procesos orientados a la Calidad Total para el interior del Municipio de Guayaquil.
- Proponer Modelos de Cambio de Cultura Organizacional por Procesos orientados a la Calidad Total en las Fundaciones, Corporaciones y Empresas Públicas.
- Validar la información obtenida a través de los indicadores de gestión, auditorias de procesos y auditorias de todos los entes de control tanto en el Municipio de Guayaquil como en las Fundaciones, Corporaciones y Empresas Públicas.
- Planificar con la Subdirección de Control y Aseguramiento de la Calidad las mejoras a implementarse para la calidad de los procesos para el mejoramiento de los servicios que se brinda a los usuarios internos y externos a través de los diferentes canales de atención.
- Seguimiento del cumplimiento de las recomendaciones y disposiciones emitidas por los diferentes Entes de Control para el Municipio de Guayaquil.
- Seguimiento del cumplimiento de las recomendaciones y disposiciones emitidas por los diferentes Entes de Control para las Fundaciones, Corporaciones y Empresas Públicas.
- Participar activamente en las delegaciones asignadas por la máxima autoridad sobre temas relacionados con el control de gestión y mejoramiento continuo en el Municipio de Guayaquil.
- Participar activamente en las delegaciones asignadas por la máxima autoridad sobre temas relacionados con el control de la gestión y mejoramiento continuo para las Fundaciones, Corporaciones y Empresas Públicas.
- Asesorar a los funcionarios y servidores de las Fundaciones, Corporaciones y Empresas Públicas Municipales en temas de su competencia.